Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour le 20 octobre 2026
En bref
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Cookies
Ceux-ci sont déposés par Qouh lui-même :
rt-token: vous garde connecté à l'application (30 jours, prolongé tant que vous l'utilisez).NEXT_LOCALE: retient la langue choisie.sidebar_state: retient si le menu de l'application est replié (7 jours).billing_banner: masque un avis de facturation jusqu'au lendemain (2 jours).
Stockage du navigateur
Une fois connecté, l'application garde aussi quelques éléments dans votre navigateur :
session-renewed-at: la dernière prolongation de votre session.setup-checklist-collapsed: si vous avez replié la carte « Pour bien démarrer ».plan-route-card-collapsed: si vous avez replié la carte « Planifier un trajet » sur Aujourd’hui.- Une copie hors ligne des pages de l'application que vous avez ouvertes, pour qu'elle s'ouvre aussi sans connexion. Elle est effacée à la déconnexion.
route-planner: le trajet que vous préparez dans « Planifier un trajet », gardé uniquement dans cet onglet du navigateur (session storage) jusqu’à sa fermeture.public-route-planner: le trajet sur lequel vous travaillez dans l’outil « Planifier un trajet » du site, gardé seulement dans cet onglet (stockage de session) jusqu’à sa fermeture.site-consent: vos réponses à la question sur les enregistrements de session et, là où elle est posée, la mesure de nos publicités sur ce site (autorisés ou non, pour chacun), pour ne pas la reposer.site-chat-greeting: le jour où le bouton WhatsApp vous a salué pour la dernière fois sur ce site, pour qu’il ne le fasse qu’une fois par jour au plus.site-theme: l’apparence claire ou sombre que vous avez choisie pour ce site ; sans ce choix, le site suit votre appareil.site-currency: la devise que vous avez choisie pour les prix de ce site ; sans ce choix, les prix suivent les réglages de langue de votre navigateur.platform-folds: les cartes des statistiques de la plateforme que vous avez repliées (notre propre équipe uniquement).app-theme: l’apparence claire ou sombre que vous avez choisie pour l’app ; sans ce choix, l’app suit votre appareil.site-country-notice: que vous avez fermé la note sur votre pays sur ce site, pour qu’elle ne revienne pas.
Statistiques de visites
Nous comptons les visites de ce site avec notre propre logiciel de statistiques, sur notre propre serveur : pages ouvertes, provenance, pays, navigateur et taille d'écran. Il ne dépose aucun cookie et ne partage rien avec personne, nous ne demandons donc pas de consentement. Les navigateurs qui envoient un signal « ne pas me suivre » ne sont pas comptés. Cela ne concerne que le site public, pas l'application ni les pages de réservation.
Enregistrements de session
Si vous l'autorisez, nous enregistrons l'utilisation de ce site sur notre propre serveur : clics, défilement, mouvements de la souris et pages ouvertes, tout ce que vous saisissez étant masqué. Ces enregistrements ne déposent aucun cookie, ne sont partagés avec personne et sont supprimés après 30 jours. Microsoft Clarity peut enregistrer de la même façon : Microsoft dépose alors ses propres cookies (_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM) et reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, selon la déclaration de confidentialité de Microsoft. Les deux nous montrent où le site manque de clarté. Vous pouvez modifier votre choix en bas de cette page.
Mesure de nos publicités
Si vous l’autorisez, le pixel de Meta indique à Meta les pages de ce site que vous ouvrez et le moment où vous planifiez une tournée, et nous informons Meta lorsque vous créez un compte (avec votre adresse e-mail hachée). Meta s’en sert pour montrer lesquelles de nos publicités sur Facebook et Instagram sont utiles, et peut l’utiliser selon sa propre politique, par exemple pour vous montrer nos publicités. Meta dépose alors ses cookies _fbp (90 jours) et, si vous venez d’une publicité, _fbc (90 jours), et reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Nous ne posons la question que lorsque nous diffusons des publicités. Rien ne se charge avant votre accord, et un refus supprime ces cookies. Vous pouvez modifier votre choix en bas de cette page.
Autres sites
Lorsque vous payez via Stripe ou connectez Google Agenda, vous êtes sur leur site et ils déposent leurs propres cookies selon leurs propres règles. Lorsque la protection contre le spam est activée, Google reCAPTCHA peut déposer ses propres cookies sur les formulaires d’inscription et de contact et, dès que vous l’ouvrez, le planificateur de trajet.