Politique relative aux cookies

En bref

Nous utilisons les cookies et le stockage du navigateur nécessaires au fonctionnement du site, et nous comptons les visites de ce site sans cookies. Seuls les enregistrements de session sur ce site (Microsoft Clarity) déposent des cookies, et uniquement si vous les autorisez dans la question en bas de la page.

Cookies

Ceux-ci sont déposés par Qouh lui-même :

• rt-token : vous garde connecté à l'application (30 jours, prolongé tant que vous l'utilisez).
• NEXT_LOCALE : retient la langue choisie.
• sidebar_state : retient si le menu de l'application est replié (7 jours).
• billing_banner : masque un avis de facturation jusqu'au lendemain (2 jours).

Stockage du navigateur

Une fois connecté, l'application garde aussi quelques éléments dans votre navigateur :

• session-renewed-at : la dernière prolongation de votre session.
• setup-checklist-collapsed : si vous avez replié la carte « Pour bien démarrer ».
• plan-route-card-collapsed : si vous avez replié la carte « Planifier un trajet » sur Aujourd’hui.
• Une copie hors ligne des pages de l'application que vous avez ouvertes, pour qu'elle s'ouvre aussi sans connexion. Elle est effacée à la déconnexion.
• route-planner : le trajet que vous préparez dans « Planifier un trajet », gardé uniquement dans cet onglet du navigateur (session storage) jusqu’à sa fermeture.
• public-route-planner : le trajet sur lequel vous travaillez dans l’outil « Planifier un trajet » du site, gardé seulement dans cet onglet (stockage de session) jusqu’à sa fermeture.
• site-consent : votre réponse à la question sur les enregistrements de session de ce site (autorisés ou non), pour ne pas la reposer.
• site-chat-greeting : le jour où le bouton WhatsApp vous a salué pour la dernière fois sur ce site, pour qu’il ne le fasse qu’une fois par jour au plus.
• site-theme : l’apparence claire ou sombre que vous avez choisie pour ce site ; sans ce choix, le site suit votre appareil.

Statistiques de visites

Nous comptons les visites de ce site avec notre propre logiciel de statistiques, sur notre propre serveur : pages ouvertes, provenance, pays, navigateur et taille d'écran. Il ne dépose aucun cookie et ne partage rien avec personne, nous ne demandons donc pas de consentement. Les navigateurs qui envoient un signal « ne pas me suivre » ne sont pas comptés. Cela ne concerne que le site public, pas l'application ni les pages de réservation.

Enregistrements de session

Si vous l'autorisez, Microsoft Clarity enregistre l'utilisation de ce site : clics, défilement, mouvements de la souris et pages ouvertes, le texte saisi étant masqué. Cela nous montre où le site manque de clarté. Microsoft dépose alors ses propres cookies (_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM) et reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, selon la déclaration de confidentialité de Microsoft. Vous pouvez modifier votre choix en bas de cette page.

Autres sites

Lorsque vous payez via Stripe ou connectez Google Agenda, vous êtes sur leur site et ils déposent leurs propres cookies selon leurs propres règles. Lorsque la protection contre le spam est activée, Google reCAPTCHA peut déposer ses propres cookies sur les formulaires d’inscription et de contact et, dès que vous l’ouvrez, le planificateur de trajet.