Paramètres et compte
Notifications et rappels
Soyez prévenu sur votre téléphone des visites nouvelles et modifiées, sachez quand partir, et rappelez les rendez-vous aux clients par e-mail.
Activez les notifications
Dans Paramètres → Notifications, choisissez « Activer les notifications » sur chaque téléphone ou ordinateur qui doit les recevoir. Vous êtes alors prévenu quand une visite est réservée, déplacée ou annulée. Sur iPhone et iPad, ajoutez d’abord l’application à l’écran d’accueil et activez-les depuis là. Quand vous vous déconnectez, elles sont désactivées sur cet appareil : la personne qui l’utilise ensuite ne reçoit pas les vôtres. Elles sont aussi suspendues après 30 jours sans ouvrir l’application, et reviennent dès que vous vous reconnectez sur cet appareil.
L’heure de partir
« Me prévenir quand il est temps de partir » envoie une notification 5 minutes avant de devoir prendre la route vers votre prochaine visite.
Les rendez-vous de toute l’équipe
Par défaut, vous n’êtes prévenu que pour vos propres visites. Les propriétaires et administrateurs peuvent aussi choisir d’être prévenus de chaque rendez-vous de l’organisation.
Les rappels pour les clients
Les clients reçoivent un e-mail à 18 h la veille de leur visite, avec l’heure, l’adresse et un lien pour déplacer ou annuler. Les propriétaires et administrateurs l’activent ou le désactivent dans Configuration → Réglages de réservation → Rappels.
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