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Paramètres et compte

Notifications et rappels

Soyez prévenu sur votre téléphone des visites nouvelles et modifiées, sachez quand partir, et rappelez les rendez-vous aux clients par e-mail.

Activez les notifications

Dans Paramètres → Notifications, choisissez « Activer les notifications » sur chaque téléphone ou ordinateur qui doit les recevoir. Vous êtes alors prévenu quand une visite est réservée, déplacée ou annulée. Sur iPhone et iPad, ajoutez d’abord l’application à l’écran d’accueil et activez-les depuis là. Quand vous vous déconnectez, elles sont désactivées sur cet appareil : la personne qui l’utilise ensuite ne reçoit pas les vôtres.

Paramètres → Notifications : cet appareil, vos appareils, les rendez-vous de l’équipe et l’heure de départ.

L’heure de partir

« Me prévenir quand il est temps de partir » envoie une notification 5 minutes avant de devoir prendre la route vers votre prochaine visite.

Les rendez-vous de toute l’équipe

Par défaut, vous n’êtes prévenu que pour vos propres visites. Les propriétaires et administrateurs peuvent aussi choisir d’être prévenus de chaque rendez-vous de l’organisation.

Les rappels pour les clients

Les clients reçoivent un e-mail à 18 h la veille de leur visite, avec l’heure, l’adresse et un lien pour déplacer ou annuler. Les propriétaires et administrateurs l’activent ou le désactivent dans Configuration → Réglages de réservation → Rappels.

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